Soporte por correo electrónico TabParcel
Esta es la dirección de contacto para soporte técnico, preguntas sobre cuentas y solicitudes de privacidad. Compruebe el Ayuda y preguntas frecuentes o guias practicas Para ver los pasos que puedes probar primero.
TabParcel es operado de forma independiente por un desarrollador individual que utiliza el nombre TabParcel.
Informar un problema de extensión
Incluya la herramienta o acción, lo que esperaba, lo que sucedió y los pasos que reproducen el problema. La versión de Chrome, la versión de extensión y el sistema operativo pueden ayudar a identificar problemas de compatibilidad.
Si envió el informe de diagnóstico opcional de la extensión, incluya su ID de recibo para que el soporte pueda localizarlo. Los informes de diagnóstico están separados de su cuenta y eliminan las URL y credenciales reconocibles del texto libre.
No envíe contraseñas, códigos de inicio de sesión, tokens de sesión, contenidos de páginas privadas ni registros de navegador sin filtrar. Si adjunta una captura de pantalla, elimine primero la información personal.
Solicitar soporte para un sitio web
Cuando Extraer página actual informe de un sitio web no compatible, utilice su opción de adaptación de solicitud. Puede revisar un ejemplo de página pública, elegir los tipos de contenido que necesita y agregar una breve explicación antes de confirmar.
La URL de una página puede identificar a alguien. Comparta solo un ejemplo sobre el cual tiene derecho a divulgar y revisar cualquier parámetro de ubicación de página retenido. El servidor almacena el ejemplo para su revisión; no recupera la página ni genera una vista previa externa. Conserve el recibo de solicitud para su seguimiento.
Una solicitud ayuda a priorizar el trabajo de compatibilidad; no garantiza soporte ni una fecha de finalización.
Acceso a cuenta y periodos gratuitos
Utilice el página de cuenta para comprobar su vencimiento y si hay disponible una renovación de 7 días. Inicie sesión con el mismo proveedor y cuenta de proveedor utilizados en la extensión; las identidades no se fusionan automáticamente por correo electrónico.
Si necesita ayuda con una restricción o un reclamo, informe al soporte técnico sobre el proveedor de inicio de sesión y una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder. No envíe su token de acceso. Es posible que necesitemos verificar la propiedad de la cuenta.
Privacidad y eliminación de cuenta
Usa tu página de cuenta para eliminación de autoservicio, o soporte por correo electrónico para ayuda y otras solicitudes de datos. Para un informe de diagnóstico o una solicitud de adaptación del sitio web, incluya su ID de recibo: un correo electrónico de cuenta por sí solo no puede identificar de manera confiable esos envíos.
Eliminar una cuenta es diferente a cerrar sesión o desinstalar la extensión. Las exportaciones locales y los archivos ya enviados a otros servicios permanecen bajo su control. Ver el Política de privacidad para retención, verificación y opciones disponibles.
Cambie su opción de estadísticas opcional
uso Preferencias de análisis en el pie de página del sitio web público para permitir o retirar el sitio web Google Analytics. En la extensión, utilice la configuración de estadísticas de uso de la página de la cuenta. Estas son opciones separadas; ninguno afecta el acceso a la cuenta ni la capacidad de pedir ayuda. Lea el detalles analíticos opcionales.