TabParcel 지원팀에 문의하세요.

확장 프로그램 문제 신고

도구나 작업, 예상한 내용, 발생한 상황, 문제를 재현하는 단계를 포함하세요. Chrome 버전, 확장 버전 및 운영 체제는 호환성 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

확장 프로그램의 선택적 진단 보고서를 제출한 경우 지원팀에서 찾을 수 있도록 영수증 ID를 포함하세요. 진단 보고서는 귀하의 계정과 별개이며 자유 텍스트에서 인식 가능한 URL과 자격 증명을 제거합니다.

비밀번호, 로그인 코드, 세션 토큰, 개인 페이지 콘텐츠 또는 필터링되지 않은 브라우저 로그를 보내지 마세요. 스크린샷을 첨부하는 경우 먼저 개인정보를 삭제하세요.

웹사이트에 대한 지원 요청

현재 페이지 추출이 지원되지 않는 웹사이트를 보고하는 경우 요청 적응 옵션을 사용하세요. 공개 페이지 예시를 검토하고, 필요한 콘텐츠 유형을 선택하고, 확인하기 전에 간단한 설명을 추가할 수 있습니다.

페이지 URL 자체가 누군가를 식별할 수 있습니다. 보유된 페이지 위치 매개변수를 공개하고 검토할 자격이 있는 예만 공유하세요. 서버는 검토를 위해 예제를 저장합니다. 페이지를 가져오거나 외부 미리보기를 생성하지 않습니다. 후속 조치를 위해 요청 영수증을 보관하십시오.

요청은 호환성 작업의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 지원이나 완료 날짜를 보장하지 않습니다.

계정 액세스 및 무료 기간

사용 계정 페이지 만료 및 7일 갱신 가능 여부를 확인하세요. 확장 프로그램에 사용된 것과 동일한 공급자 및 공급자 계정으로 로그인하십시오. ID는 이메일을 통해 자동으로 병합되지 않습니다.

제한사항이나 청구와 관련하여 도움이 필요한 경우 로그인 제공업체와 액세스할 수 있는 이메일 주소를 지원팀에 알려주세요. 액세스 토큰을 보내지 마세요. 계정 소유권을 확인해야 할 수도 있습니다.

개인정보 보호 및 계정 삭제

당신의 계정 페이지 셀프 서비스 삭제 또는 도움 및 기타 데이터 요청을 위한 이메일 지원. 진단 보고서 또는 웹사이트 조정 요청의 경우 영수증 ID를 포함하세요. 계정 이메일만으로는 해당 제출물을 확실하게 식별할 수 없습니다.

계정 삭제는 로그아웃하거나 확장 프로그램을 제거하는 것과 다릅니다. 이미 다른 서비스로 전송된 로컬 내보내기 및 파일은 귀하의 통제하에 있습니다. 참조 개인정보 처리방침 보존, 검증 및 사용 가능한 선택 사항을 위해.

선택적 통계 선택 변경

사용 분석 환경설정 공개 웹사이트 바닥글에서 웹사이트 Google Analytics를 허용하거나 철회할 수 있습니다. 확장 프로그램에서는 계정 페이지의 사용 통계 설정을 사용하세요. 이는 별도의 선택입니다. 계정 액세스나 도움 요청 기능에는 영향을 미치지 않습니다. 읽기 선택적 분석 세부정보.