Ayuda y preguntas frecuentes

Ayuda y solución de problemas de TabParcel.

Algunas respuestas para mantener su flujo de trabajo en movimiento, desde su primera colección hasta su próxima carpeta en la nube.

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30 respuestasBasado en la construcción de desarrollo actual
¿La extensión recopila estadísticas de uso?

Las estadísticas de uso opcionales están desactivadas de forma predeterminada. Puede habilitarlos en la página de la cuenta de extensión sin iniciar sesión. Describen herramientas, pantallas, acciones y resultados fijos utilizando un identificador de navegador aleatorio, no el contenido de la página recopilado, los archivos o la cuenta TabParcel. Desactivar las estadísticas detiene nuevos eventos y elimina su identificador de estadísticas locales y su sesión. Al volver a encenderlo se crea un nuevo identificador. Esta elección es independiente del envío de un informe de diagnóstico o de una solicitud de adaptación del sitio web.

¿Cómo cambio las preferencias de análisis del sitio web?

Elija Preferencias de Analytics en el pie de página de cualquier página de sitio web público. Google Analytics permanece desactivado hasta que lo permitas; puedes retirarte más tarde. Esta elección es independiente de las estadísticas de la extensión y no afecta el inicio de sesión, el acceso a funciones ni la asistencia. Se excluyen las páginas de cuenta, administración e inicio de sesión. Google recibe información de la red cuando usted permite el script de su sitio web. El análisis de rendimiento de Cloudflare es un servicio independiente que se describe en la política de privacidad.

¿Por qué la cuenta de mi sitio web muestra un acceso diferente al de la extensión?

Compruebe que ambos utilicen el mismo proveedor de inicio de sesión y la misma cuenta de proveedor. Las identidades de Google, Microsoft y Apple son cuentas TabParcel separadas, incluso cuando las direcciones de correo electrónico coinciden. El sitio web y las sesiones de extensión son independientes. Cerrar sesión o desinstalar no reinicia la prueba; la página de la cuenta muestra la elegibilidad actual de vencimiento y renovación del servidor.

¿La desinstalación de TabParcel elimina mi cuenta?

No. Desinstalar, cerrar sesión y solicitar la eliminación de la cuenta son acciones diferentes. Utilice la página de la cuenta del sitio web para revisar la eliminación, escriba DELETE y confirme con la misma cuenta del proveedor de inicio de sesión. El último administrador debe transferir el acceso primero. Volver a crear una cuenta eliminada con la misma identidad no otorga otra prueba de registro; las renovaciones gratuitas elegibles permanecen disponibles mientras se ofrecen. Envíe un correo electrónico a [email protected] si necesita ayuda. Los archivos que descargaste o enviaste a otro servicio permanecen bajo tu control. Si su solicitud se refiere a comentarios de diagnóstico o una solicitud de adaptación de un sitio web, incluya su recibo porque esos envíos están separados de su cuenta.

¿Dónde puedo instalar TabParcel?

TabParcel todavía está en desarrollo. Aún no se ha agregado un enlace de instalación público de Chrome Web Store a este sitio web. La guía de introducción explica el flujo de trabajo cuando tenga la extensión instalada.

¿Puedo extraer una página directamente de este sitio web?

Las herramientas de recopilación se ejecutan dentro de la extensión de Chrome. Abra la página con la que desea trabajar, seleccione una herramienta de la extensión y use su banco de trabajo para revisar los resultados.

¿A qué navegador se dirige la compilación actual?

La extensión actual requiere Chrome 148 de escritorio o posterior. Las herramientas individuales pueden tener requisitos adicionales de navegador y sistema operativo, incluido permiso para capturar una pantalla, ventana o micrófono.

¿Extraer la página actual y Enviar para requerir una cuenta?

Las versiones de extensión compatibles requieren una cuenta TabParcel iniciada y permiso de servidor actual para estas dos funciones. Las identidades de proveedor por primera vez reciben una prueba de 7 días. Eliminar y volver a crear una cuenta no la restablece. Si no queda ningún período activo, visite la página de su cuenta para reclamar otros 7 días mientras se ofrecen renovaciones gratuitas. El tiempo existente no se puede acumular y aún se aplican restricciones a la cuenta. Otras herramientas locales no obtienen este requisito de cuenta.

¿Cómo puedo comunicarme con el soporte de TabParcel?

Envíe un correo electrónico a [email protected] con la herramienta afectada, los pasos de reproducción, la versión de Chrome y la versión de la extensión. Incluya un recibo de diagnóstico o solicitud de adaptación si tiene uno. No envíe contraseñas, tokens de sesión, contenido de páginas privadas ni registros de navegador sin filtrar.

¿Puedo reclamar otro período de acceso gratuito?

Cuando no queda ningún período de prueba activo, gratuito o pago, la página de su cuenta ofrece un reclamo manual de 7 días mientras las renovaciones gratuitas están abiertas. Las cuentas existentes sin período también pueden reclamar. El tiempo restante no se puede acumular. Las renovaciones gratuitas pueden cerrarse cuando se introduce el acceso pago; Los períodos existentes mantienen su vencimiento y las pruebas de registro de nuevas cuentas permanecen.

¿Cómo solicito la adaptación para un sitio web no compatible?

Utilice la solicitud de adaptación que se ofrece después de que Extraer la página actual informe sobre un sitio no compatible. Revise un ejemplo de página pública, elija los tipos de contenido y confirme la solicitud final. Esto es independiente de los comentarios de diagnóstico: la URL se comparte intencionalmente y puede identificar a alguien. El servidor lo almacena para revisarlo sin tener que buscar la página. Guarde el recibo para su seguimiento.

¿A dónde van los archivos descargados?

Las descargas utilizan el sistema de descargas de Chrome, normalmente en una subcarpeta TabParcel dentro de su ubicación de descarga configurada. La configuración de Chrome determina la ruta final y si se le preguntará dónde guardar.

¿Qué pone la acción Copiar en mi portapapeles?

Depende de la herramienta. Puede copiar texto, HTML formateado, una imagen PNG, direcciones de archivos originales o información de grabación. Para grabaciones de pantalla, copia un cuadro; para grabaciones de audio, copia información descriptiva sobre la grabación.

¿Cada descarga tiene un límite de 100 MiB?

El límite de 100 MiB se aplica a cada archivo en el flujo de trabajo directo "Enviar a...". No es un límite universal para descargas locales de archivos originales. Las herramientas individuales de captura y exportación tienen sus propios límites.

¿Por qué necesito abrir primero la carpeta de destino?

El flujo de trabajo de envío actual utiliza una página web de Google Drive, Dropbox o Box ya abierta y con sesión iniciada. Abra la carpeta de recepción, mantenga esa pestaña disponible y verifique la carpeta y la cuenta que se muestran en el cuadro de diálogo de envío.

¿Cuántos archivos puedo enviar a la vez?

Un lote de envío directo contiene hasta cinco artículos, procesados uno a la vez. Cada archivo puede tener hasta 100 MiB. Para un archivo más grande, descárguelo primero y cárguelo a través del sitio web de destino.

¿Qué pasa cuando dejo de enviar?

Detener puede cancelar un archivo fuente que aún se está leyendo y evitar que se entreguen elementos posteriores. Una vez que el sitio web de destino toma el archivo actual, TabParcel espera y conserva el resultado de la confirmación; detenerlo no deshace la carga de ese sitio web. Verifique la carpeta antes de volver a intentar un resultado incierto. Los nombres de archivos de Drive y Dropbox incluyen un sufijo aleatorio para evitar que se sobrescriba un archivo invisible. Box rechaza duplicados visibles y puede agregar un sufijo cuando su lista está incompleta. Verifique el nombre real guardado en la carpeta de resultados y destino.

¿Qué significa la cuenta regresiva de confirmación?

Después de entregar el archivo a la página web de destino, TabParcel espera hasta 120 segundos hasta que aparezca un resultado de carga coincidente. La cuenta regresiva es una etapa de confirmación, no una medición de los bytes de carga en la nube.

¿Qué debo hacer si el resultado de un envío es incierto?

Verifique la carpeta de recepción antes de volver a intentarlo. Una página de destino puede cambiar o una carga puede finalizar sin que la extensión obtenga una confirmación clara. TabParcel detiene elementos posteriores cuando el resultado necesita atención.

¿Iniciar sesión en un sitio web en la nube lo conecta con TabParcel?

La extensión actual utiliza la sesión de su navegador en la pestaña abierta del proveedor de la nube. Iniciar sesión en TabParcel en el sitio web o en la extensión le brinda acceso a su cuenta TabParcel, pero no le otorga acceso a los archivos en la nube. No se implementan conexiones en la nube OAuth ni transferencias en segundo plano del lado del servidor.

¿Qué idiomas puede reconocer Image OCR?

El OCR de imágenes y capturas de pantalla admite chino simplificado, chino tradicional, inglés, español, portugués, japonés, coreano, alemán, francés e indonesio. Todos los modos que no están en inglés también reconocen el inglés en texto mixto. En el primer uso, TabParcel recomienda un idioma de reconocimiento basado en el idioma de su interfaz y recuerda su elección. Los idiomas de reconocimiento e interfaz se pueden cambiar de forma independiente. Todos los modelos están incluidos para el reconocimiento fuera de línea desde el primer uso. Funciona mejor con texto impreso claro en líneas horizontales; puede editar, descargar, copiar o enviar los resultados a sitios compatibles.

¿Por qué no hay texto para copiar de un PDF escaneado?

La copia de texto PDF lee la capa de texto existente del documento. Las páginas escaneadas pueden ser imágenes sin una capa de texto, por lo que su contenido necesita OCR. Para recibir un PDF, seleccione TabParcel como destino en el cuadro de diálogo de impresión de Chrome.

¿La extracción de Instagram recuperará un perfil completo?

Las vistas de perfil y carretes recopilan entradas ya cargadas en la página de origen. Desplácese para cargar más y extraiga nuevamente para fusionar los resultados. Mantenga la pestaña de origen y su sesión de inicio de sesión disponibles al resolver archivos de video de Reels.

¿Puede continuar la grabación después de cerrar la página de control?

La compilación actual puede continuar grabando a través de una página de extensión fuera de la pantalla cuando la página de control se cierra o el trabajador en segundo plano duerme. Cerrar Chrome o recargar la extensión finaliza la captura. La grabación de pantalla y audio comparte una ranura de grabación activa, con un límite de aproximadamente 30 minutos o 512 MiB.

¿Qué pasa si mi página no tiene un adaptador específico del sitio?

Pruebe una herramienta general adecuada, como imágenes de página o texto de página. Las páginas protegidas, los marcos de origen cruzado, el Shadow DOM cerrado y el contenido que no se ha cargado pueden limitar lo que está disponible. La extracción específica del sitio actualmente cubre los tipos de páginas de Instagram enumerados.

¿Cómo borro el contenido local y reviso el acceso al sitio web?

Abra la página de la cuenta de extensión, luego Datos locales y acceso al sitio web. Elija las categorías de contenido para borrar y confirmar. La limpieza incluye borradores relacionados, recursos de imágenes y fragmentos de grabación; Las grabaciones de audio y pantalla comparten una categoría. Detenga la grabación activa, finalice o detenga descargas y otras tareas, y cierre primero otros bancos de trabajo. La limpieza puede tener éxito en parte en todas las categorías; Vuelva a intentarlo solo en las categorías fallidas. Los archivos descargados y los archivos en la nube no se eliminan. Se conservan el inicio de sesión, el idioma de la interfaz, las preferencias de OCR y el consentimiento de estadísticas. La cifra de almacenamiento estima la extensión completa, incluida la configuración, en lugar de los bytes de contenido exactos.

¿Puedo revocar permisos opcionales del sitio web?

Sí. Abra la página de la cuenta de extensión → Datos locales y acceso al sitio web y revoque el acceso opcional al sitio web cuando no haya tareas protegidas u otros bancos de trabajo activos. Una acción posterior que necesite acceso lo solicitará nuevamente. Se conserva el acceso requerido al servicio de cuenta TabParcel. Esto no cierra sesión, elimina su cuenta del sitio web, desactiva estadísticas ni elimina archivos.

¿Todo el contenido local se elimina automáticamente después de 24 horas?

No existe una fecha límite única de eliminación automática para cada herramienta. Algunos registros más antiguos se limpian la próxima vez que se utiliza la herramienta; El OCR, las entradas por lotes y otros contenidos también se pueden borrar manualmente. La retención depende de la herramienta y de sus acciones. Borrar contenido local, cerrar sesión, eliminar su cuenta del sitio web y desactivar las estadísticas opcionales son controles separados.

¿Mi historial local está sincronizado con este sitio web?

La extensión actual mantiene los resultados y borradores en el almacenamiento local del navegador. Iniciar sesión en este sitio web no sincroniza ese historial. La sincronización del historial de la nube de TabParcel no está disponible en esta compilación.

¿El procesamiento local significa que la extensión nunca accede a Internet?

No. OCR y muchas operaciones de edición se ejecutan localmente, pero la recuperación de imágenes, medios y archivos adjuntos de origen puede comunicarse con sus sitios web. El envío de archivos utiliza el sitio web y el servicio de carga del proveedor de destino.

¿Necesitas un poco más de detalle?

Seguir un guia practica, revisa el reglas de prueba y renovación, o póngase en contacto con el soporte con una descripción segura del problema.

Para un punto de partida repetible, pruebe el parque publico con materiales de práctica originales y un cheque para cada una de las 18 herramientas.

Cuando algo se siente estancado

Una comprobación rápida antes de volver a intentarlo.

  1. Confirme que la página de origen todavía esté abierta y que haya iniciado sesión.
  2. Compruebe que la carpeta de destino y la cuenta seleccionadas no hayan cambiado.
  3. Inspeccione el destino para ver si se ha completado la carga antes de volver a enviarla.
  4. Tenga a mano la versión de Chrome, la versión de la extensión y los pasos cuando informe un problema.

Preferencias de análisis de sitios web

Google Analytics es opcional y está desactivado hasta que lo permitas. Mide las visitas a páginas de sitios web públicos mediante un identificador de navegador aleatorio y cookies. Su elección no afecta la navegación, su cuenta o el acceso a la extensión.

Excluimos las páginas de cuenta, administración e inicio de sesión. Las preferencias de sitio web y extensión están separadas. Puede cambiar esta elección aquí en cualquier momento.

Lea los detalles de privacidad